Как мы выбираем темы
Редакция Raketka.Pro освещает ракеточные виды спорта в Москве: падел, большой теннис, настольный теннис, бадминтон, сквош, пиклбол и пляжный теннис. Темы отбираются по одному критерию — полезность для читателя.
Приоритетные направления:
- Каталоги. Клубы, тренеры, площадки и магазины — базовые справочные материалы, которые помогают сориентироваться в инфраструктуре.
- Правила и гиды для начинающих. Чем отличается падел от падел-тенниса, как выбрать первую ракетку, сколько стоит начать играть — материалы, снижающие порог входа.
- Турниры и события. Календари соревнований, отборы, любительские лиги — то, что помогает найти практику.
- Обзоры инвентаря. Сравнения ракеток, мячей, обуви и аксессуаров — на основе характеристик и открытых данных производителей, а не на основе коммерческих отношений.
Редакция не публикует материалы по заказу третьих лиц без пометки «Партнёрский контент». Если тема не относится к ракеточным видам спорта в Москве, она не попадает в план.
Фактчекинг и проверка источников
Каждый факт перед публикацией сверяется минимум с одним независимым источником. Приоритет отдаётся первичным данным — официальным сайтам клубов, федераций и организаторов.
Порядок проверки:
- Контактные данные и адреса — сверяются по официальному сайту организации и картографическому сервису.
- Цены и расписание — берутся из прайс-листов на сайте клуба; указываются дата проверки и оговорка об возможных изменениях.
- Квалификация тренеров — проверяется по открытым реестрам федераций, сертификатам и профилям на сайтах клубов.
- Характеристики инвентаря — берутся из каталогов производителей и сверяются с данными розничных продавцов.
Если два источника противоречат друг другу, редакция указывает на расхождение и приводит обе версии со ссылками. Подробнее об источниках данных — на странице источников.
Как мы отмечаем непроверенную информацию
Редакция не публикует сведения, которые не удалось подтвердить. Если информация получена из одного источника и не может быть сверена, она либо не публикуется, либо сопровождается явной пометкой.
Используемые обозначения:
- «По данным сайта клуба» — сведения взяты из единственного источника и не проверены независимо. Читателю рекомендуется уточнить информацию самостоятельно.
- «Дата проверки: …» — указывает, когда редакция последний раз сверяла данные. Чем старше дата, тем выше вероятность изменений.
- «Требует уточнения» — поле в карточке, по которому редакция получила противоречивые данные или не смогла связаться с объектом. Читателю рекомендуется проверить информацию перед поездкой или оплатой.
Наличие карточки на Raketka.Pro не означает подтверждение качества услуг, рекомендацию или одобрение. Отсутствие карточки не является отрицательной оценкой.
Использование автоматизации
Редакция Raketka.Pro применяет автоматизацию на двух этапах — сбор данных и первичная обработка. Автоматизация не заменяет редакционного решения.
Парсинг. Автоматический сбор данных используется для обнаружения кандидатов в каталог: новые клубы, тренеры, магазины. Парсер извлекает открытые сведения с сайтов, но не принимает решение о публикации. Каждая карточка проходит ручную модерацию: нормализацию, сверку дублей, проверку адресов и контактов.
Искусственный интеллект. AI-инструменты могут использоваться для первичной структуризации текста, генерации черновиков описаний и проверки орфографии. Финальный текст всегда проходит редактуру человеком. AI не принимает решений о публикации, не оценивает качество услуг и не формирует рейтинги.
Редакция раскрывает факт использования автоматизации в каждом конкретном материале, если это влияет на содержание. Читатель всегда может запросить информацию о том, как был подготовлен конкретный материал.
Исправление ошибок
Редакция признает право на ошибку и обязуется исправлять неточности в кратчайшие сроки после получения сигнала.
Порядок работы с ошибками:
- Читатель или представитель организации направляет запрос через страницу контактов или форму исправления карточки.
- Редакция регистрирует обращение и проверяет указанный факт по источникам.
- При подтверждении ошибки данные обновляются, а в карточке фиксируется дата последнего изменения.
- При отсутствии подтверждения редакция связывается с заявителем и объясняет решение.
Существенные исправления в опубликованных материалах сопровождаются пометкой «Обновлено» с указанием даты. Незначительные правки (орфография, форматирование) вносятся без отдельного уведомления.
Разделение рекламы и редакционного контента
Raketka.Pro строго разделяет рекламные и редакционные материалы. Это принцип — не формальность, а основа доверия читателей.
- Каталог бесплатен. Размещение карточки клуба, тренера или магазина в каталоге не оплачивается и не является рекламным размещением. Редакция не получает комиссию от клубов за привлечение клиентов.
- Партнёрские материалы маркируются. Если материал подготовлен совместно с партнёром или содержит оплаченное размещение, он явно помечается как «Партнёрский контент» или «Реклама» в начале публикации.
- Редакционная независимость. Партнёр не влияет на содержание редакционных материалов. Обзоры инвентаря, описания клубов и подборки тренеров готовятся на основе открытых данных, а не коммерческих интересов.
- Нативная реклама исключена. Материал, замаскированный под редакционный, но являющийся рекламой, не публикуется. Читатель всегда должен понимать, какой тип контента он читает.
Контакты для исправлений
Редакция открыта к диалогу. Если вы нашли неточность в материале, хотите уточнить данные карточки или у вас есть вопрос по редакционным принципам — свяжитесь с нами.
- Общие вопросы и исправления — страница контактов.
- Исправление данных карточки — форма исправления и удаления карточки.
- Юридические запросы — форма юридического запроса.
Редакция рассматривает обращения в разумные сроки и отвечает по указанному контакту. Анонимные запросы обрабатываются, если содержат проверяемые сведения и ссылку на конкретный материал.